
Veelgestelde vragen
Wat zijn de voordelen van het zijn van ambassadeur?
Als ambassadeur draag je bij aan jeugdeducatie en talentontwikkeling. Je maakt theaterbezoeken mogelijk voor kinderen in Tilburg. Daarnaast geniet je van exclusieve voordelen zoals voorrang bij de start van de kaartverkoop en toegang tot exclusief nieuws en updates.
Hoe word ik ambassadeur?
Vroegboeker of vriend word je door meteen je ambassadeurschap voor een theaterseizoen te kopen. Na je betaling ontvang je een bevestiging en toegang tot je voordelen. Wil je partner worden? Dan koop je een lidmaatschap op eenzelfde wijze en word je na afloop benaderd door Ticketservice voor het afspreken van de voorwaarden.
Kan ik mijn ambassadeurschap tussentijds opzeggen?
Het ambassadeurschap is geldig voor één theaterseizoen en loopt automatisch af. Tussentijdse opzegging is niet mogelijk, maar je kunt ervoor kiezen om het niet te verlengen aan het einde van het seizoen.
Zijn er verschillende niveaus van het ambassadeurschap?
Ja, er zijn drie niveaus: Vroegboeker, Vriend en Partner. Elk niveau biedt unieke voordelen.
Kan ik mijn ambassadeursvoordelen delen met anderen?
Je ambassadeursvoordelen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. De kortingen en voorrang bij de kaartverkoop gelden alleen voor jou als ambassadeur.
Wat moet ik doen als ik mijn ambassadeurskorting niet heb ontvangen?
Neem contact op met onze Ticketservice als je problemen ondervindt met het ontvangen van je ambassadeurskorting. We helpen je graag verder.
Wanneer krijg ik als ambassadeur voorrang op de kaartverkoop?
Tijdens de voorverkoop, die traditioneel in mei of juni plaatsvindt, presenteren we een deel van het nieuwe theater- en concertseizoen. Als ambassadeur krijg je drie dagen voorrang op de kaartverkoop. Je wordt tijdig geïnformeerd over de exacte verkoopdata. Bij nieuwe toevoegingen aan het seizoen krijg je via de nieuwsbrief enkele dagen voor de start van de kaartverkoop bericht, en heb je doorgaans één of enkele dagen voorrang.
Hoe maak ik gebruik van mijn ambassadeurs-voordelen?
Log in op ‘Mijn account’ op onze website om gebruik te maken van je korting en voorrang. Je account is gekoppeld aan één e-mailadres.
Wanneer krijg ik 10% korting op voorstellingen?
Ben je ambassadeur op vriend- of partnerniveau? Dan krijg je 10% korting op één ticket per voorstelling. Extra tickets kun je met voorrang bestellen, maar zonder korting. De korting geldt niet voor horeca- en talentontwikkelingsevenementen, evenementen via externe kanalen, en sommige voorstellingen of concerten op verzoek van het gezelschap of de artiest.
Hoelang ben ik ambassadeur?
Je ambassadeurschap loopt automatisch door, maar je betaalt per 12 maanden. Na 11 maanden ontvang je een e-mail met de aankondiging van de verlenging. Op dat moment kun je je ambassadeurschap wijzigen, bijvoorbeeld annuleren of het niveau aanpassen.
Wat zijn de voordelen van het Partnerschap?
- Voorrang op kaartverkoop en als eerste op de hoogte van bijboekingen*
- 10% voorverkoopkorting op bijna alle concerten en voorstellingen*
- Je steunt met jouw lidmaatschap cultuureducatie in Tilburg. Dankzij jouw bijdrage stappen jaarlijks 10.000 Tilburgse scholieren, vaak voor de allereerste keer, een theaterzaal binnen. Jij geeft hen de kans om de verwondering, emotie en inspiratie van live optredens te beleven—een ervaring die hun blik op de wereld kan verruimen en hun creativiteit aanwakkert
- Speciale vrienden-rondleidingen
- Je ontvangt de exclusieve vriendennieuwsbrief met daarin updates over bijboekingen, speciale content achter de schermen en terugkoppeling over de educatieve projecten die dankzij jouw steun zijn gerealiseerd
- Je krijgt voorrang op de seizoenspresentatie
- Je ontvangt een december-cadeau
- Je ontvangt uitnodigingen voor speciale events
- Fiscaal voordeel (bij een partnerschap van 5 jaar). Lees hier meer over de extra giftenaftrek
- Gratis annuleringsverzekering
Wat houdt het Vriend-niveau in?
- Voorrang op kaartverkoop en als eerste op de hoogte van bijboekingen*
- 10% voorverkoopkorting op bijna alle concerten en voorstellingen*
- Je steunt met jouw lidmaatschap cultuureducatie in Tilburg. Dankzij jouw bijdrage stappen jaarlijks 12.000 Tilburgse scholieren, vaak voor de allereerste keer, een theaterzaal binnen. Jij geeft hen de kans om de verwondering, emotie en inspiratie van live optredens te beleven—een ervaring die hun blik op de wereld kan verruimen en hun creativiteit aanwakkert
- Speciale vrienden-rondleidingen
- Je ontvangt de exclusieve vriendennieuwsbrief met daarin updates over bijboekingen, speciale content achter de schermen en terugkoppeling over de educatieve projecten die dankzij jouw steun zijn gerealiseerd
- Je krijgt voorrang op de seizoenspresentatie
Wat zijn de voordelen van het worden van een Vroegboeker?
- Voorrang op kaartverkoop en als eerste op de hoogte van bijboekingen*
- Je krijgt voorrang op de seizoenspresentatie
Wat gebeurt er als ik mijn login-gegevens kwijt ben?
Als je je inloggegevens kwijt bent, kun je via de website een verzoek indienen om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Je ontvangt dan een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Hoe kan ik mijn contactgegevens wijzigen?
Je kunt je contactgegevens eenvoudig wijzigen door in te loggen op 'Mijn account' op onze website en daar je gegevens bij te werken.