Veelgestelde vragen

Als ambassadeur draag je bij aan jeugdeducatie en talentontwikkeling. Je maakt theaterbezoeken mogelijk voor kinderen in Tilburg. Daarnaast geniet je van exclusieve voordelen zoals voorrang bij de start van de kaartverkoop en toegang tot exclusief nieuws en updates.

Het ambassadeurschap is geldig voor één theaterseizoen en loopt automatisch af. Tussentijdse opzegging is niet mogelijk, maar je kunt ervoor kiezen om het niet te verlengen aan het einde van het seizoen.

Ja, er zijn drie niveaus: Vroegboeker, Vriend en Partner. Elk niveau biedt unieke voordelen.

Je ambassadeursvoordelen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. De kortingen en voorrang bij de kaartverkoop gelden alleen voor jou als ambassadeur.

Neem contact op met onze Ticketservice als je problemen ondervindt met het ontvangen van je ambassadeurskorting. We helpen je graag verder.

Tijdens de voorverkoop, die traditioneel in juni plaatsvindt, presenteren we een deel van het nieuwe theater- en concertseizoen. Als ambassadeur krijg je drie dagen voorrang op de kaartverkoop. Je wordt tijdig geïnformeerd over de exacte verkoopdata. Bij nieuwe toevoegingen aan het seizoen krijg je via de nieuwsbrief enkele dagen voor de start van de kaartverkoop bericht, en heb je doorgaans één of enkele dagen voorrang.

Je kunt eenvoudig gebruik maken van je korting en voorrang door in te loggen op 'Mijn account' op onze website.

Bestel je tussen de start van de voorverkoop en 1 september tickets voor het nieuwe theaterseizoen, dan ontvang je als ambassadeur 10% korting op één ticket per voorstelling. Extra tickets kun je met voorrang bestellen, maar zonder de kortingsregeling. Deze korting geldt niet voor horeca- en talentontwikkelingsevenementen, evenementen via externe kanalen, en sommige voorstellingen en concerten op verzoek van het gezelschap of de artiest.

Het ambassadeurschap geldt voor één theaterseizoen en loopt automatisch af. We laten je tijdig weten wanneer het seizoen ten einde loopt en bieden je dan de mogelijkheid om te verlengen.

Als Partner draag je extra bij aan cultuureducatie in Tilburg. Je krijgt vroegtijdige toegang tot kaartverkoop, 10% korting op bijna alle voorstellingen en wordt uitgenodigd voor ontmoetingen met de directie. Bij een partnerschap van vijf jaar zijn er zelfs fiscale voordelen mogelijk.

Als Vriend geniet je van vroegtijdige toegang tot kaartverkoop en 10% korting op vrijwel alle voorstellingen. Je ontvangt ook een gratis annuleringsverzekering en exclusieve nieuwsbrieven. Daarnaast word je uitgenodigd voor speciale ontmoetingen gedurende het theaterseizoen.

Als Vroegboeker krijg je als eerste toegang tot de kaartverkoop voor het nieuwe seizoen, inclusief bijboekingen. Daarnaast ontvang je 10% korting op bijna alle concerten en voorstellingen.

Als je je inloggegevens kwijt bent, kun je via de website een verzoek indienen om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Je ontvangt dan een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Je kunt je contactgegevens eenvoudig wijzigen door in te loggen op 'Mijn account' op onze website en daar je gegevens bij te werken.